名片--名片展示奥运城市的微笑形象


★	名片

名片展示奥运城市的微笑形象

文章类型：新闻动态文章加入时间：2008年5月8日15:4

身处八方来客进出的名片窗口服务前端，青岛流亭国际机场的服务表现往往会影响着中外友人对青岛的第一印象。近几年来，机场除在硬件设施改造加大投入外，还十分重视软环境建设，推出了“1234”服务工程，提升服务品质，营造温馨美好的候机环境，提供优质规范的服务产品，名片为来青的中外旅客提供满意服务。尤其是迎奥运文明服务明星舒卫华等优质文明服务细节，更是带给乘客许多温馨的感动。
为提升服务水平，展示奥运城市的微笑形象，进入2008年，青岛机场在全体人员中开展了名片“十百千”工程，即在机场一线岗位中培育10个“迎奥运、讲文明、树新风、创品牌”文明服务岗，形成强大的示范效应，成为每个岗位学习的标杆与榜

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文章作者：SAYYES

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