搬家乔迁新居主人喜 家中旧物叫人愁
搬家公司，可面对“乔迁之喜”，她却忧大于喜。整理、打包、擦抹，昔日井井有条的家立刻变成了一个大“仓库”。最让她头疼的是，整理出的旧家具、旧家电、旧衣服、旧书籍，留下不用了，弃之又可惜，愁得她不知该咋处理。
记者随后又采访了一些市民，发现很多人都和张大妈有着同样的烦恼，乔迁新居后家中突然“冒”出一堆没办法及时处理的旧家具、旧电器等。据了解，大多数人是把这些东西低价卖给了街头小贩，其中一些经简单维修、拼装的废旧家电，经旧货市场重新又流入家庭，致使电视爆炸、家电短路烧毁等事件时有发生，造成了很大的安全隐患。同时大量经拆卸的废旧家电随意丢弃，成了新的“环保杀手”。
面对 搬家后的这些“食之无味、弃之可惜”的家中“鸡肋”，不少市民颇感无奈，期待能有一个规范、合理的渠道，使其“适得其所”。
搬家欠规范 “火暴”背后问题多
房地产市场的红火也带“火”了搬家业，搬家公司一家接一家地开张。大大小小的搬家公司在给人们带来方便的同时，由于公司服务不规范，缺乏诚信，一些消费者因选择搬家公司不当而“搬”来了不少烦恼。 从我市消费者协会了解到，在消费投诉中，反映搬家公司把高档家具碰坏、搬家工人现场抬价、搬家过程中丢失物品等问题的不在少数，但是大部分因缺乏足够证据，很难索赔。
民黄先生就一肚子气。今年7月中旬，黄先生与一家 搬家公司联系时，说好了搬家工人到家里后，双方要签订一份书面合同。但第二天上门搬家时，对方却说忘了拿合同。看到搬家工人和车辆已来，黄先生没有办法了。搬家时，由于疏忽，黄先生将刚买不久的手机落在房间里，发现后返回取时，找遍整套房子都不见手机踪影。询问搬家工人牞他们开始支支吾吾，后又一口咬定没看见，黄先生向公关机关报案，但因证据不足，无法查询。东西搬到新家后，凌乱不堪。第二天，黄先生在整理时，发现家里价值上千元的一对瓷器被碰坏了。黄先生找到搬家公司，搬家公司却拒不认账，以没有证据为由拒绝赔偿。
有客户反映，一些搬家公司专门在价格上做文章。原本讲好了价格，可搬家公司到现场搬到一半，说东西一车装不下，需要再用一辆车，还得加钱。有的搬家工人搬家途中以各种理由索要其他费用，用户往往图个顺利，就只好掏钱而不去计较了。
搬家公司良莠不齐，多数服务很不规范。很多小的搬家公司只是在楼道里贴上小广告，留个手机或小灵通的号码，再招募几名工人就算成立了。他们不对工人进行培训，也不签订劳动合同，什么时候有活了，就打个电话叫过来干活。搬家公司也很少主动与客户签订财物安全合约，而客户大都存在侥幸心理，认为自己看好一点就不会出现问题。在搬家过程中出现物品损坏或丢东西的情况，公司就将责任推到搬运工身上，但搬运工常常不知去向，客户只能是自认倒霉。
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